Экспертные интервью

Экспертные интервью позволяют не принимать решения в условиях неопределенности. Имея результаты исследования, Вы с вероятностью 99% примете правильное решение.

Экспертный опрос применяется довольно часто в маркетинговых исследованиях, особенно в случаях рыночного или конкурентного анализа, расчета емкости рынка, расчета долей рынка.

Опрос экспертов позволяет получить ценную информацию о состоянии, развитии рынка, влиянии смежных отраслей, а также об основных участниках рынка.

Минимальный размер репрезентативной выборки для подобных проектов в расчете на отдельно взятый регион составляет 8-12 интервью. Минимальный срок опроса этого количества составляет 10 рабочих дней (по причине возможной занятости экспертов).

Стоимость экспертных интервью складывается из стоимости сбора данных, размера вознаграждения респондентов и стоимости аналитики (как правило, не более 10-15% от стоимости сбора данных)

Рассчитать примерную стоимость одного интервью можно самостоятельно при помощи нашего калькулятора (потребуется ввести количество открытых и закрытых вопросов в гайде)

Стоимость экспертного интервью составляет от 8000 р.

Экспертные интервью - это качественная методика проведения исследований, поэтому опросники(гайды) содержат в себе, как правило, от 40 вопросов и больше.

Опрос может быть проведен как по телефону, так и лично. Респондентом в данном случае выступает специалист (эксперт) в исследуемой области / интересующем рынке. Очень редко экспертные интервью используются как самостоятельный метод маркетингового исследования. Как правило, им сопутствуют количественные методы сбора данных (телефонные, личные или, реже, онлайн опросы).

Работа BCGroup по подготовке и проведению экспертных интервью строится следующим образом:

• 1. Специалист BCGroup уточняет задачи, стоящие перед исследованием методом экспертных интервью;
• 2. Специалист BCGroup согласовывает с заказчиком финальный вариант гайда для интервью, географию опроса, критерии отбора респондентов и, чуть позже, составляет базу подходящих по критериям экспертов;
• 3. Между BCGroup и компанией подписывается NDA (соглашение о конфиденциальности);
• 4. BCGroup назначает время интервью с экспертами (возможно также проведение интервью в режиме онлайн);
• 5. Интервьюеры BCGroup проводят экспертные интервью с аудиофиксацией;
• 6. Далее сотрудник BCGroup передает собранные данные представителю заказчика в виде текстовых расшифровок и аудиозаписей;
• 7. Через 3-5 дней сотрудник BCGroup отправляет аналитический отчет по задачам, поставленным заказчиком перед исследованием методом экспертных интервью.