Расчет емкости потребительских сегментов
Выгода от исследованияПо итогам исследования выбираются, как правило, порядка 2-3 сегментов (в среднем из 10), на которых компании следует в первую очередь сосредоточить маркетинговые усилия. Это связано с правилом Парето: 80% выручки приносит 20% аудитории. Благодаря такому анализу компания получает возможность увеличить свой оборот (прибыльность) до 30%. |
Возможности методикиВ процессе работы многих компаний наступает момент, когда возникает вопрос: какое позиционирование оптимально с точки зрения выручки (или прибыли)? Ответ лежит в оценке емкости потребительских сегментов. В процессе сегментации появляется информация, которую можно использовать для расчета емкости каждого из потребительских сегментов, а именно: рыночная доля потребительского сегмента (или численность сегмента) и средний чек (средняя закупка). Исходя из этих данных рассчитываются нужные показатели. Часто бывает так, что самый многочисленный сегмент оказывается не самым эффективным с точки зрения дохода (или прибыльности) компании. И наоборот, самый малочисленный сегмент поднимается с последнего места к середине списка. Данный тип исследования является одним из самых востребованных в компании BCGroup. |
Размер выборки и срокиМинимальный размер репрезентативной выборки для подобных проектов в расчете на отдельно взятый регион составляет 1000 анкет. Под регионом имеется в виду любая территория, по которой требуется отдельная аналитика (это может быть, например, Москва или Россия в целом). В случаях, когда необходимо в отдельности рассмотреть и сравнить данные, например, Москвы и Ижевска, минимальная выборка составляет 2000 анкет. Минимальный срок такого опроса составляет 2 рабочих дня. |
СтоимостьСтоимость проекта по определению финансовой емкости сегментов целевой аудитории складывается из стоимости сбора данных (плата берется только за полностью заполненные анкеты) и стоимости аналитики (как правило, не более 15-20% от стоимости сбора данных) Рассчитать стоимость одной анкеты можно самостоятельно при помощи нашего калькулятора (потребуется ввести количество открытых и закрытых вопросов в анкете, квоты) Стоимость подобного исследования составляет от 40 000 руб. (стоимость указана для минимальной выборки). |
Примеры отчетов |
Описание подходаРасчет емкости потребительских сегментов проходит в два этапа: 1) сегментация потребителей и составление их портретов и 2) выбор наиболее интересных сегментов при помощи оценки их емкости. Когда расчет емкости сегментов проведен, наступает самый важный момент: непосредственно выбор сегментов. Здесь рекомендуется провести анализ как минимум по двум дополнительным направлениям. Во-первых, проводится анализ конкурентной среды: вычисляется, какие сегменты более насыщены предложениями конкурентов, а какие имеют недостаток предложений. Визуально проще всего представить эту информацию в виде карт позиционирования. Далее необходимо удалить из рассматриваемого списка высоконасыщенные сегменты. После этого на втором этапе вычисляются условно называемые «Парето-сегменты»: те, что приносят 80% выручки, не являясь при этом высоконасыщенными. В случае, если целью является не увеличение выручки, а максимизация прибыли, анализ строится на средней маржинальности покупок сегментов. |
Процесс работы над проектомРабота BCGroup над оценкой финансовой емкости потребительских сегментов строится следующим образом:
|
Как заказать?Просто отправьте нам запрос при помощи любой из форм. Специалист BCGroup составит предложение до конца рабочего дня. |