Социологические опросы
Социологические опросы населения — это стандартный метод сбора информации в исследованиях. Исследования позволяют выяснить ответы на любые вопросы, которые интересуют заказчика и могут повлиять на стратегию, построение концепции продвижения и другие важные аспекты.
Социологический опрос может проводиться разными способами:
- 1. Телефонный опрос или CATI (очень популярный тип исследования, позволяет выявить мнение целевой аудитории из разных городов и даже стран, в том числе труднодоступных групп населения, его стоимость ниже по сравнению с другими способами опроса);
- 2. Уличный опрос или опрос в торговой точке (проходит на улице/в торговой точке, где предложение поучаствовать в исследовании поступает только представителям целевой аудитории);
- 3. Онлайн-опрос (набирающий популярность тип исследования, когда представителям целевой аудитории приходит интернет-ссылка, по которой они могут самостоятельно пройти анкетирование и получить вознаграждение);
- 4. Поквартирный опрос (обычно предполагает вознаграждение участнику и занимает продолжительное время, в последнее время теряет популярность из-за вопросов безопасности);
- 5. Почтовый опрос (сегодня применяется крайне редко, так как дает минимальный результат — аудитория не готова самостоятельно отправлять ответы, небольшое исключение составляют почтовые опросы с гарантированным призом для ответивших).
Социологические опросы населения могут отличаться и по тематике. Так, в отдельную категорию принято выделять политические опросы.
Политические опросы
Политические опросы населения позволяют выявить общественные настроения на определенной территории. С помощью этой методики можно прогнозировать тенденции и настроения общества при тех или иных обстоятельствах. Это могут быть:
- 1. Предвыборные опросы (планируют ли жители пойти на выборы, за кого собираются проголосовать, за кого точно не будут голосовать);
- 2. Опросы удовлетворенности текущей работой власти (вопросы ЖКХ, детские сады и школы, состояние дорог и многое другое);
- 3. Exit-poll или экзит-полы (опросы на выходе из комнаты голосования);
- 4. Рейтинговые опросы или замеры уровня доверия (к политическим лидерам, политическим партиям и общественным движениям);
- 5. Тактические опросы (контроль качества и эффективности агитационных программ);
- 6. Формирующие или информирующие опросы.
Но, по сути, существует два основных метода проведения политических опросов. Первый позволяет оценить мнение населения по конкретным общественно-политическим темам, а второй помогает при составлении рейтингов.
С помощью рейтингов можно проследить динамику: насколько узнаваемы кандидат и его конкуренты, какое число респондентов поддерживают шаги той или иной политической партии и т. д. Благодаря этим результатам можно корректировать агитационную кампанию, вносить изменения в программу, изучать вторые голоса избирателей и динамику роста популярности конкурентов.
Мнение же избирателей по конкретным вопросам, которое позволяют выявить политические опросы населения, дает информацию о наиболее актуальных проблемах, на основе которых и можно выстроить политическую программу, составить агитационные материалы.
Сегодня call-центр BCGroup имеет возможность ежемесячно получать до 50 000 мнений на политические темы, что гарантирует актуальность получаемой информации при несравнимо меньшей стоимости и сроках, чем при личном анкетировании.