Санаторно-курортные услуги

В прошлом году исследовательским агентством BCGroup было проведено изучение рынка санаторно-курортных услуг России.

Целью этого исследования было изучение развития рынка, а также определение силы бренда и уровня лояльности одного из крупных санаториев Алтая.

Перед исследованием были поставлены следующие задачи:

• определение уровня узнаваемости бренда (top-of-mind, спонтанная и наведенная известность);
• изучение потребностей целевой аудитории;
• определение чувствительности к цене;
• оценка уровня лояльности к санаториям и регионам отдыха.

В качестве методов сбора информации использовались онлайн и личный опрос.

Из соображений конфиденциальности мы не можем указать конкретные бренды и цифры.