Комбайны, трактора, опрыскиватели и с/х техника

С прошлого года исследовательское агентство BCGroup проводит ежемесячные исследования для завода-производителя сельскохозяйственной техники.

Целью ряда исследования является отслеживание качества работы предприятия на всех этапах.

Поставленные перед исследованием задачи включают:

• оценку удовлетворенности клиентов приобретенной техникой;
• оценку лояльности к заводу-производителю;
• планы по покупке новых видов сельскохозяйственной техники;
• оценка эффективности проводимых мероприятий.

В качестве метода сбора информации используется опрос специалистов организаций-покупателей техники.

География исследования - Россия, страны СНГ, Канада.

Из соображений конфиденциальности мы не можем указать конкретные бренды и цифры.